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全球4.66亿的听障者,他们都会做这件事

[ 发布日期:2019-11-08 21:34:16] 浏览人数: 4990

没有声音,仍然可以传达爱。/ unsplash

有些人,从出生的那天起,世界就沉默了。

根据世界卫生组织的最新数据,目前世界上有4.66亿人因残疾而失聪,占世界人口的5%以上。还有两天(9月22日)庆祝第62个国际聋人日。在世界关注的62年里,这么大的一个群体进展如何?

由于客观的差异,人们可以很容易地用盲人拐杖发现视力受损的人,但是很难找到听力受损的人。只有当交流发生时,其他人才会意识到他们的不同,因为交流不便。

这是听力受损者的写照。他们像普通人一样,但他们过着不同寻常的生活。他们有自己的力量和智慧,并继续每天写故事。

例如,在一些听力受损的家庭,婴儿可能在半夜听不到他们的哭声。听力受损的父母会制造一个电子振动器,当孩子哭泣时,成年人会醒来。这是一种聪明的转变方式。

在更多的交流场景中,手语是最重要的桥梁,已经成为听力障碍者的重要标志。虽然手语自古以来就存在,但在过去的400年里,它一直是听力受损者的交流工具。目前,它已逐渐发展成为多种系统,并在许多国家和地区得到广泛应用。

在更多的交流场景中,手语是最重要的桥梁,已经成为听力障碍者的重要标志。/ unsplash

独特的“聋人文化”

手语是听力障碍人群的代表符号之一,也是一种独特的文化现象。手语经历了历史的变迁,在当今社会中发挥着独特的作用。它为有听力障碍的人搭建了通往外界的桥梁。

自从人类历史开始以来,交流的方式已经多样化了。绑一根绳子来纪念事件、洞穴壁画,在人类语言诞生之前,不同的信息传递方式已经出现在历史上。古人以打猎为生。为了不打扰他们的猎物,他们用手语来表达、传达和交流他们的观点。

手语是一种视觉语言和身体语言。像世界上其他语言一样,手语有自己的语法规则,甚至发展出“方言”差异。据不完全统计,目前有100多种不同形式的手语。

美国神经学家奥利弗·萨克斯曾称赞手语的独特性,他说“手语通过微妙的身体运动表达心脏的声音...一系列手势代表了这个人独特的心灵”。

美国手语字母。/想象昆虫的创造力

1965年出版的美国标准手语词典被认为是一个里程碑。因为随着手语的正式命名,聋哑人被描述为一个文化群体,手语在语言学中占有一席之地。目前,美国已经编纂了一部手语视频词典,记录了3000多种手语动作。

在20世纪70年代和80年代,手语甚至成为美国大学校园中除西班牙语之外的第二大流行语言。有听力障碍的人甚至认为手语是“上帝赐予的最珍贵的礼物”。

越来越多的听力受损的人开始使用手语。手语逐渐成为听障人士的象征符号,出现了“手语族”的称谓。

例如,2006年在武汉有汉口江滩建立的一个手语角,每周二和周五都有听力受损的人在树荫下集体聊天。只有低语的风和阵阵笑声飘过公园,但各种富有图案的手势在飞舞。手语角不仅是“手语家庭”之间的交流场所,还提供各种文化活动。

手语提高了听力障碍者的交流便利性,使他们不仅局限于内部群体,也成为听力障碍者参与社会生活的媒介。

例如,在一些火锅店和面包店,我们偶尔会遇到这些听力受损的员工,他们的围裙上可能绣着“原谅我,我听不到你的声音,但我可以全心全意为你服务。”

在这些商店的消费可能会慢一些,因为他们都用手语或文字交流,但是他们可以在喧闹的市区享受听觉受损的宁静。这些员工的笑容通常很灿烂。他们敢于和陌生人交朋友,甚至主动教客人手语。

像我们一样,他们默默地为社会服务,实现自己的价值观。

什么是没有听觉的世界?/ unsplash

听力受损的人明天会好吗?

随着时代的进步,听力障碍者也有了更多的平等意识。20世纪60年代后,美国听力受损者的共识是“将听力受损者视为一个新的国家和语言群体”,并积极参与各种权利保护运动。

在黑人喊出“黑人权利”和“黑人是美丽的”之后,他们也喊出了诸如“聋子骄傲”和“聋子权利”这样的口号。包括1988年加劳德特大学选举耳聋总统时,在马丁·路德·金发表《我有一个梦想》之后,听力受损的人也聚集在一起并展示横幅,上面写着“我们仍然有一个梦想”。

这些运动的出现促进了社会各界对听力受损者的关注。许多政府部门、社会组织、机构和公司都积极将手语应用于其服务。手语学校、听力受损俱乐部和体育联盟应运而生。电视台将提供特殊的手语主持人,戏剧和舞蹈团将提供特殊的哑剧。

手语是他们与世界交流的工具。/想象昆虫的创造力

在这方面,小额银行小额信贷首先关注这一现象。小额信贷是国内第一个增加手语视频客户服务的银行贷款产品。视频手语客服自2016年开始上线。近日,微信上推出了“伟忠银行视频客服”小程序,提供专业手语服务。截至2018年底,小额信贷手语客户服务已向7500多名听力受损者提供了贷款服务。

小额信贷的手语客服表示,2016年,他们意外收到一份奇怪的贷款申请,因为当客服通过电话核实用户身份信息时,他们发现对方无法回应和沟通,后来发现他只有通过附近的朋友和亲戚才有听力障碍。

这一事件触动了小额信贷,并迅速决定设立手语客服,通过视频提供服务。因此,在“2019企业社会责任荣誉仪式”上,《新周刊》将“企业社会责任奖”授予小额信贷手语客服,以表彰品牌对听力受损者的关注和服务。

从某种意义上说,交流的便利意味着这个社会的文明。让每个人都知道他是谁,并确认他的存在价值,这样他就可以和普通人一样,在这个世界上生活得很好。正如小额信贷的手语客服所说,“我与听障人士有了更多的接触,觉得他们和我们一样,都是生活在这个社会中的普通人,同甘共苦。”

参考:

《聋人文化概论》,张宁生,郑州大学出版社

腾讯优图实验室人工智能手语识别白皮书,2019

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